Доброе утро. При покупки тура мне не выдали договор, а только заявление с подписью и печатью агенства и кассовые чеки об оплате. Договор обещали выдать после прилета. Почему? Разве договор не подписывается сразу при покупке?
Здравствуйте, Галина!
Новая форма договора модернизирована с целью повышения качества обслуживания Клиентов и оптимизации рабочего процесса, а также доработана с учётом требований законодательства. Данный способ заключения договора абсолютно легитимен и равнозначен "бумажному" в соответствии со ст. 428 Гражданского Кодекса РФ.
С уважением, Анна Зоркина
Сергей, Новосибирск02 октября 2018 в 05:11
Здравствуйте! Скажите я могу вылететь в Турцию с Новосибирска, а вернуться в Сочи или Краснодар? Спасибо.
Здравствуйте, Сергей.
На данный момент таких комбинаций нет.
С уважением, Анна Зоркина
Константин, Барнаул01 октября 2018 в 09:41
Можно ли у вас купить только билет на авиаперелет на обратную сторону? Или купить тур, а воспользоваться только билетом на обратный путь?
Здравствуйте, Константин. Отдельной продажей билетов мы не занимаемся. Вы можете приобрести тур , и воспользоваться только авиаперелётом, изначально ,согласовав с нашими специалистами.
С уважением, Ирина Петрова
Джейхун, Иркутск01 октября 2018 в 09:07
Добрый день.Тайланд Паттаия 30 декабря 2018 Pattaya Park сколка будет стоить ?
Здравствуйте, Джейхун. Для точного расчёта стоимости тура , укажите количество туристов в туре.
С уважением, Ирина Петрова
Дмитрий, Екатеринбург22 октября 2018 в 08:22
Добрый день. Скажите пожалуйста, что нужно что воспользоваться рассрочкой на тур? Если рассрочка возможна, то мы хотим слетать в оаэ (желательно абу даби) с 30.10 по 06.11.2018. Нас четверо - я, супруга, сыновья 12 лет и 1 год. Если это всё возможно - успеем ли мы сделать загранпаспорта до вылета? Спасибо за помощь.
Здравствуйте, Дмитрий.
Рассрочку Вы можете оформить по паспорту РФ. Загранпаспорта оформляются только в ФМС, наша компания не занимается оформлением паспортов. Примерные сроки в зависимости от прописки от 1 месяца до 3 месяцев.
С уважением, Анна Зоркина
Валера, Красноярск01 октября 2018 в 09:15
Здравствуйте, не могли бы вы помочь найти нам горнолыжный тур, на 2 человека до 5 суток, рассмотрим все варианты, спасибо!
Здравствуйте, Валера. В наличии у нас имеются туры только в Красную Поляну. Для точного расчёта стоимости тура , укажите даты вылета.
С уважением, Ирина Петрова
Ольга, Омск30 сентября 2018 в 14:48
Здравствуйте. Подскажите, опасно ли отдыхать в ОАЭ (Дубаи, Шарджа), исходя из политической обстановки в стране?
Здравствуйте, Ольга!
Безопасно.
С уважением, Екатерина Соловьева
МАрия, Кемерово01 октября 2018 в 09:10
Здравствуйте, подскажите, рейсы из кемерово на хайнань осуществляются без проблем?
Здравствуйте, МАрия. На данный момент, рейсы на о.Хайнань осуществляются без проблем.
С уважением, Ирина Петрова
Татьяна, Иркутск01 октября 2018 в 09:11
Добрый день, нас интересует путевка Филиппины о. Боракай на нг праздники, 2 взрослых, 1 ребенок 7 лет
Здравствуйте, Татьяна. К сожалению, с данным направлением мы не работаем.
С уважением, Ирина Петрова
Людмила, Сургут05 октября 2018 в 11:25
Здравствуйте! Я живу в Лангепасе. Уже дважды с мужем летали за рубеж через Ваше агенство. Очень признательны. Сейчас муж на длительной вахте. Я-пенсионерка. Могу ли я оформить путевку в рассрочку на 10 месяцев?
Здравствуйте, Людмила
Если Вы хотите оформить тур в рассрочку на 10 месяцев, то необходимо обратиться в фирменный офис продаж Банк Горящих Туров. Также возможно оформить тур онлайн (через сайт), в рассрочку на 4 месяца от плетежной системы Paylate.
С уважением, Ольга Федяева