Ольга, Киев 01 декабря 2018 в 08:28

Єгипет, Шарм с 22,12 на 7 дней 5 семейный 2+2 ребенка (2 и 6) 2 взрослых бюджет 25-30т

Здравствуйте, Ольга. Рассмотрите актуальные, на данный момент, предложения с вылетом из Киева 23.12, на 7 ночей : ROYAL LAGOONS AQUA PARK RESORT & SPA 5* 22720 на 2 взрослых и двоих детей и 14540 на двоих, DESSOLE MARLIN INN BEACH RESORT 4* 24530 на двоих взрослых и двоих детей и 16350 на двоих , DESSOLE ALADDIN BEACH RESORT 4* 24790 на 2 взрослых и 2 детей и 16610 на двоих, PICKALBATROS SEA WORLD RESORT 4* 25680 и 17510, JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* 25680 и 17510, MIRAGE BAY RESORT & AQUAPARK 4* 26180 , и 16190. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
Ирина, Чебоксары 29 ноября 2018 в 09:17

Здравствуйте, фортуна Анталия по 6900 актуально сегодня?

Здравствуйте, Ирина! Уточните, пожалуйста, город вылета. Также, Вы всегда можете уточнить актуальность любого тура по телефону : 8 800 333 43 41 С уважением, Екатерина Соловьева
Кристина, Ленинск-Кузнецкий 29 ноября 2018 в 09:24

Здравствуйте, интересует тур в Тунис на декабрь на неделю

Здравствуйте, Кристина! К сожалению, данное направление закрыто для бронирования на данный момент ( сезон открывается с апреля). С уважением, Екатерина Соловьева
Анна, Хабаровск 29 ноября 2018 в 09:21

здравствуйте. подскажите пожалуйста примерное время прилета и вылета на Хайнань 7 декабря. Спасибо.

Здравствуйте, Анна! На данный момент, вылет планируется в ночь с 6 на 7 декабря в 1-35. С уважением, Екатерина Соловьева
Анастасия, Красноярск 05 декабря 2018 в 02:27

Смотрю путевки на о. Хайнань на 19.01 в перечне есть отель FINELAND BEGONIA HOLIDAY APARTMENT русских отзывов я про него не нашла, подскажите что это за отель, как далеко он от моря и развлечений? И сколько сегодня стоит этот тур? И есть ли номера на троих? Планируем лететь втроем с подругами

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вопрос! Ответ направлен на вашу электронную почте. Просим ознакомиться. С уважением, Анна Зоркина
Ольга, Хабаровск 30 ноября 2018 в 01:51

Здравствуйте. хотели поехать во вьетнам 3.12. Сейчас почему то нет туров? Закончились места в самолете? Или это сбой на сайте?

Здравствуйте, Ольга. На данный момент, туры есть в наличии. Все цены по турам , Вы сможете рассмотреть на нашем сайте в разделе " найти тур онлайн" . С уважением, Ирина Петрова
Наталья, Краснодар 27 ноября 2018 в 13:15

Добрый день. Можно ли у вас купить тур в Сочи без авиа перелета на январские выходные дни?

Здравствуйте, Наталья! Возможно приобрести только полностью пакетный тур, с перелетом и проживанием. Будем рады помочь в организации Вашего тура. С уважением, Марина Гугенгеймер
Валентина, Нефтеюганск 27 ноября 2018 в 09:23

Здравствуйте! Интересует возврат денежных средств уплаченных за тур в Китай (Сургут-Хайнянь-Сургут) на 07.11.2018 г. Тур был отменен 02.11.2018 года из-за отсутствия разрешения у оператора Русь-Тур посадки в аэропорту Хайнянь. Согласно статьи 395 ГК РФ в случае неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Если в ближайшее время не поступит положительного ответа по перечислению денежных средств на карты туристов, мы вынуждены будем обратиться в суд!

Здравствуйте, Валентина. Мы понимаем Ваше негодование и в первую очередь приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос передан специалистам в офис. Ожидайте обратной связи. С уважением,
Наталья, Новосибирск 01 декабря 2018 в 08:44

Здравствуйте, обращается вновь Наталья Кайзер по поводу возврата денег в сумме 48500 руб. Проконсультировалась в Обществе защиты прав потребителей. Деньги мне должны были вернуть через 10 календарных, а не рабочих дней, как было сказано сотрудником БГТ. Претензия, написанная мной 20.11.2018 должна быть рассмотрена в течение 10 календарных дней. На следующий день можно будет подавать в суд. Вопрос: деньги будут возвращены до суда или после?

Здравствуйте, Наталья. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь в офис, в котором Вы приобретали тур . Специалисты свяжутся с оператором по возврату Ваших денежных средств. Приносим извинения от лица компании, за доставленные неудобства. С уважением, Ирина Петрова
Анна, Хабаровск 27 ноября 2018 в 11:47

Добрый день, планируем отпуск на август 2019 Тайланд, у вас на сайте путевки только на 14 дней, будут ли на 10-12 ночей?И почему такие высокие цены на след.год, лучше брать сейчас путевки, или ближе к дате?

Здравствуйте, Анна. Связались с Вами по телефону. С уважением, Анна Зоркина