Юлия, Сургут 17 декабря 2018 в 07:23

Добрый день! скажите пожалуйста, сколько стоит виза в Грецию взрослая и детская?

Здравствуйте, Юлия. Мы не занимаемся оформлением шенгенской визы. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в сервисно-визовый центр Вашего города. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
Мария, Новосибирск 16 декабря 2018 в 13:16

Здравствуйте! Получаю рассылку от Вас на новогодние туры в Тайланд. Подскажите, пожалуйста, возможно ли купить 2 билета на чартер 28,29,30 декабря в Бангкок или на Пхукет. Нам нужно 2 билета в одну сторону. Возможно бывает такое,что кто-то отказывается или остаются свободные места в самолете? Мы готовы вылететь день в день в эти числа. Благодарю и буду ждать Вашего ответа.

Здравствуйте, Мария. Отдельно продажей билетов не занимаемся, только полностью пакетным туром. С уважением, Марина Гугенгеймер
Алена, Хабаровск 13 декабря 2018 в 04:29

18 ноября была куплена путевка на 28 декабря на 13 ночей на о. Хайнань ТО Жемчужная река. ТО Жемчужная река массово не исполняет свои обязательства. Исключена из реестра Ростуризма. В настоящий момент у ТО нет действующего перевозчика из г. Хабаровска на о. Хайнань и обратно. Учитывая высокую вероятность, что тур не состоится прошу сообщить, что говорит по этому туру в данном направлении на 28.12.2018 ТО. Можно ли, пока еще есть время, если ТО не может однозначно подтвердить свою способность осуществить тур, изменить направление и даты тура в пределах оплаченной суммы без применения штрафных санкций.? т.е. можно ли сейчас поменять тур и направление не потеряв время и деньги?

Здравствуйте, Алена! Для уточнения все нюансов по Вашему забронированному туру, необходимо обратиться в офис, где бронировали тур. С уважением, Марина Гугенгеймер
Дмитрий, Иркутск 13 декабря 2018 в 04:28

Добрый день,могу ли я купить в вашей компании только билеты на самолёт?

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за вопрос. Отдельно продажей авиабилетов не занимаемся, только полностью пакетный тур. С уважением, Марина Гугенгеймер
Юля, Новосибирск 13 декабря 2018 в 04:27

Здравствуйте! Скажите если есть есть горящий тур из Новосибирска на 11 мая в Турцию в отель KEMER MILLENIUM RESORT 5* стоимостью 25400. Если купить на всю нашу семью 2 взр, 2 детей (2 года и 7 лет) общая стоимость составит 101600 руб.? или больше?

Здравствуйте, Юля! Спасибо за вопрос. Стоимость на главной странице нашего сайта указана без учета топливного сбора. Стоимость с учетом топливного сбора составит: 11.05.19 KEMER MILLENIUM RESORT 5*КЕМЕР ANTALYA (NOVOSIBIRSK) PROMO PRICE 3 AI Promo Room / 2ADL+2CHD 107 300 р. С уважением, Марина Гугенгеймер
Тамара, Омск 13 декабря 2018 в 00:44

Доброе время суток ! В мае месяце собираемся в Турцию в отель Club Hotel Rama Хотелось бы спросить про номера Номер standart room знаю А что за номер Rama Beach room Цены в эти номера разные Значит и номера разные В чём их отличие Спасибо

Здравствуйте, Тамара. Разницы между категориями номеров почти нет . Номер Standard Room идёт с видом на территорию отеля/на окрестности/на море/на бассейн, Rama Beach Room на на сад/на море. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
Марина, Иркутск 12 декабря 2018 в 10:04

Добрый день! Когда появится информация по горящим турам на январь?

Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос. Как правило, горящие туры - это туры, которые появляются за несколько дней до вылета. Можете отслеживать на нашем сайте или подписаться на рассылку. С уважением, Марина Гугенгеймер
Ольга, Барнаул 12 декабря 2018 в 10:06

Здравствуйте. Подскажите, сколько составляет доплата за новогодний и рождественский ужин ? И обязательна ли она ? Можно ли отказаться от этого ужина. Интересуют отели 3ки на 29.12 из Барнаула

Здравствуйте, Ольга! Доплата за праздничные ужины зависит от отеля. Есть отели с обязательными ужинами, есть где данные ужины по желанию. Для точного ответа на Ваш вопрос, просьба, уточнить какой отель Вы рассматриваете. С уважением, Марина Гугенгеймер
Анастасия, Запорожье 17 декабря 2018 в 06:02

Здравствуйте! Хотела бы купить тур из Запорожья в Египет в январе. Но я нахожусь в данный момент в Крыму. Возможно ли осуществить покупке тура через ваш сайт? Имеется загранпаспорт старого образца (не биометрический).По нему был вылет в 2015 году из Москвы в ОАЭ. Не будет ли проблем на границе? Спасибо!

Здравствуйте, Анастасия Да, конечно, вы можете приобрести любой интересующий вас тур на сайте в разделе "Купить тур онлайн", все необходимые документы, для совершения путешествия мы направим вам на электронную почту. Если ваш загранпаспорт не закончился по сроку действия, то проблем не возникнет. С уважением, Ольга Федяева
Ксения, Новосибирск 12 декабря 2018 в 02:41

Сколько будет стоить путевка по программе "Ура, дети летят бесплатно" в отель Cactus Resort Sanya 4* на нашу семью с ввылетом из Новосибирска в феврале (желательно 28.02.18)

Здравствуйте, Ксения. Для точного расчёт стоимости тура, укажите возраст детей, и точное количество туристов в туре. С уважением, Ирина Петрова