Наталья, Новосибирск 29 ноября 2024 в 07:38

Добрый день ! подскажите почему нет направления Абхазия на декабрь

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение . Из Москвы туры в Абхазию есть. Из Новосибирска, со слов партнеров, идет корректировка полетной программы. Возможно возобновят. Просматривайте предложения на нашем сайте и подпишитесь на рассылку туров, чтобы быть в курсе. С уважением, Зинаида Белова
Ольга, Екатеринбург 28 ноября 2024 в 21:39

Здравствуйте, купили тур на двоих ( взр+реб 12 лет) с 17.12 по 23.12, полный пансион в ОАЭ. Можно ли поменять тип питания на всё включено или выгоднее по приезду в отеле? Сколько надо доплатить? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Ольга. Вам нужно написать на нашу эл. почту(info@bankturov.ru), и Ваш специалист ответит на данный вопрос. С уважением, Александр Тотменин
Любовь, Москва 28 ноября 2024 в 07:34

Добрый день,у меня в приложении из раздела вылет откуда исчезли все города, только возможно выбрать Алматы и города Казахстана...почему...как это исправить?

Здравствуйте, Любовь пришлите, пожалуйста, скрины на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
Андрей, Челябинск 28 ноября 2024 в 07:33

Когда будет чёрная пятница у туроператоров по Египту

Здравствуйте, Андрей необходимо отслеживать на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
Андрей, Москва 27 ноября 2024 в 17:45

Здравствуйте, я живу в Европе и хочу прилететь в отпуск в Москву в ближайшее время, и из Москвы полететь в Египет, у вас я нашел подходящий вариант по цене и датам, есть ли вариант связаться с вами через ватсапп или телеграмм и онлайн оплатить тур?! П.с. Я гражданин РФ!

Здравствуйте, Андрей. Вы можете выбрать тур через наш сайт или мобильное приложение и оплатить тур дистанционно. С уважением, Алина Анисимова.
Антон, Владивосток 27 ноября 2024 в 08:52

Доброго дня. Правильно ли я понял правила, если у меня паспорт выдан 23.11.2024 я не могу поехать отдыхать в Тайланд в течении 30 дней, т.е. самое ранне 23.12.2024?

Здравствуйте, Антон Вы можете лететь отдыхать сразу, на следующий день а 30 дней паспорт должен быть годе после окончания путешествия С уважением, Вероника Свяжина
Алена, Москва 26 ноября 2024 в 14:22

Скажите, если в поиске туров в фильтре выбираешь питание HB, выходит питание RO, но когда выбираешь этот тур пишет RO (Half Board breakfast & dinner) - все-таки это с питанием или без? Какой-то глюк на сайте. На примере ОАЭ, вылет 5 декабря на 8 ночей

Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. В данном случае питание будет завтрак-ужин. Это техническая ошибка. С уважением, Марина Султанова
Юлия, Находка 26 ноября 2024 в 11:34

тур с 07.12.24г-17.12.24г в Пхукет за 30300,00 руб на троих (двое взрослых и 1 ребенок) в отель SPLASH BEACH RESERT PHUKET. Номер Deluxe double double no balcony. Вопрос: входит ли в стоимость ежедневное посещение аквапарка проживающим в данном отеле при покупке данной путевки.

Здравствуйте, Юлия необходимо уточнить параметры тура, либо позвонить нам на горячую линию (495) 108-11-63 С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Благовещенск 25 ноября 2024 в 14:48

Добрый день ,хотел бы узнать по поводу трансфера с отеля в аэропорт , у нас завтра вылет в 11:30 , в лобби отеля сказали что ваша компания ещё не отправила документы на трансфер

Здравствуйте, Анна отправляет данные туроператор,Вы можете связаться с отельным гидом, номер есть в отеле С уважением, Вероника Свяжина
Евгений, Екатеринбург 23 ноября 2024 в 21:35

Здравствуйте, у вас написано "Горящие туры в КАТАРА из Москвы". Исправьте.

Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что обратили внимания, передали информацию техническому специалисту. С уважением, Александр Тотменин