Альфия, Магнитогорск 17 января 2018 в 08:49

Можно ли приобрести тур на одного человека в ОАЭ с 12.02.18 на 7 дней по цене 25 000 руб. Что для этого нужно сделать?

Здравствуйте, Альфия! Туров с вылетом из Магнитогорска по направлению ОАЭ нет в наличии. Если вы увидели предложения на нашем сайте с вылетом из других городов, то обращайтесь к нам по телефону: 8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия. Мы обязательно проконсультируем Вас и рассчитаем актуальную стоимость. Любой тур доступен для покупки с нашего сайта он-лайн. С уважением, Наталья Сивирилова
Наиля, Ростов-на-Дону 16 января 2018 в 09:54

Добрый день!!! Подскажите более подробнее как я могу оформить тур онлайн или лучше оформить в Вашем представительстве в г. Ростов-на-Дону с рассрочкой на 4 месяца, и какая будет переплата за тур: Тунис, г.Хаммамет , отель Houda Jasmine Hammamet , вылет 4 мая 2018 на 9 ночей . Город вылета Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Наиля. Вы можете оформить любой тур он-лайн с рассрочкой PAYLATE на 4 месяца, важно , чтобы до вылета было не менее 1 недели. Переплата по туру оформленному в рассрочку на 4 месяца по системе PAYLATE составит 5% от той стоимости, которая указана на нашем сайте. Более подробную информацию уточняйте по телефону:8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия . С уважением, Наталья Сивирилова
Галина, Улан-Удэ 17 января 2018 в 03:22

Почему в течении дня не могу дозвониться до специалистов компании?! Из 2-х телефонов ,не отвечает ни один.

Здравствуйте, Галина ! Возможно линия сотрудников была занята, в связи с повышенным спросом клиентов на туры. Рекомендуем, также, обращаться по телефону горячей линии : 8 800 333 43 41. Также, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам офиса продаж лично, с радостью будем Вас ожидать! С уважением, Екатерина Соловьева
Александра, Иркутск 17 января 2018 в 10:08

А у вас есть сертификаты на определенную сумму? на подарок. чтобы человек потом мог им воспользоваться. и распространяются ли сертификаты на горящий тур

Здравствуйте, Александра! Спасибо за вопрос! Да, у нас Вы можете приобрести подарочный сертификат в любом офисе или через колл-центр. Условия использования подарочного сертификата: 1) Подарочный сертификат дает право его обладателю на приобретение тура в компании "Банк Горящих Туров" на сумму, которая указана как номинал сертификата. 2) Владелец карты имеет право доплатить часть денежных средств и приобрести более дорогой тур. 3) Подарочный сертификат необходимо предъявить при перовом посещении нашего офиса или позвонив в колл-центр, до начала бронирования. 4) Сертификат действителен один год с момента его приобретения. 5) Утерянный сертификат не восстанавливается. 6) Сертификат нельзя обменять на деньги. При покупке тура, стоимостью меньше указанного в сертификате номинала - разница не выплачивается. 7) При оплате сертификата заключается договор и оформляется туристическая путевка, регулирующая отношения между сторонами. С уважением, Инна Куменко
Ольга, Ангарск 17 января 2018 в 03:23

Есть информация о чартерах из Иркутска в Санью с Жемчужной рекой и АЛРОСОЙ на 25.03.2018? Может есть смысл отказаться от тура? Тур был куплен до Нового года. Сейчас, я вижу, вы от них путевки уже не продаете.

Здравствуйте, Ольга ! По информации оператора "Жемчужная река"-рейсы авиакомпании "АЛРОСА " будут выполняться по расписанию. С уважением, Екатерина Соловьева
Евгения, Междуреченск 16 января 2018 в 10:54

Почему пропали вылеты из Новокузнецка на о. Хайнань на март 2018?

Здравствуйте, Евгения ! Спасибо Вам за вопрос! Так как были проблемы у туроператора с организацией полетов на Хайнань , это направление сняли из Вашего города. Вы можете рассмотреть вылет из Новосибирска С уважением, Анастасия Глазырина
Дмитрий, Сургут 16 января 2018 в 10:59

Здравствуйте, действует ли рассрочка на горящие туры?

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам за вопрос! Рассрочку можно оформить в том случае, если есть запас 7 дней до начала тура. С уважением, Анастасия Глазырина
Наталья, Барнаул 17 января 2018 в 04:57

Здравствуйте, а куда пропали туры во Вьетнам на лето с Барнаула? Будут они?

Здравствуйте, Наталья ! Спасибо Вам за вопрос! Туры во Вьетнам остались, на сайте пока не отображаются, Вы можете прийти в наши фирменные офисы продаж, и специалисты подберут Вам тур . С уважением, Анастасия Глазырина
Александра, Калининград 16 января 2018 в 10:51

Как оплатить тур онлайн, если в нашем городе нет вашего офиса?

Здравствуйте, Александра ! Спасибо Вам за вопрос! Вы можете оставить заявку на покупку тура через раздел "Найти Тур Онлайн", специалисты возьмут ее в работу и выставят Вам счет на оплату С уважением, Анастасия Глазырина
Александра, Калининград 16 января 2018 в 10:51

Как оплатить тур онлайн, если в нашем городе нет вашего офиса?

Здравствуйте, Александра ! Ответили в предыдущем письме С уважением, Анастасия Глазырина